Khi máy tính xách tay của bạn không kết nối được với WiFi, điều đó sẽ hạn chế các phương pháp bạn có thể sử dụng để truy cập Internet. Mặc dù đây là một cách truy cập trực tuyến rất thuận tiện nhưng có một số điều có thể xảy ra khi sử dụng WiFi.
Những sự cố này khiến kết nối của bạn chậm, bị gián đoạn định kỳ hoặc đôi khi máy tính không kết nối được. Nếu bạn đang gặp phải một hoặc nhiều vấn đề trong số này, đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục.
Dưới đây là một số cách khắc phục laptop không kết nối được WiFI:
Cách khắc phục 1: Khắc phục sự cố
Máy tính Windows có một công cụ khắc phục sự cố tự động mà bạn có thể sử dụng để chẩn đoán sự cố mà bạn đang gặp phải. Đây là cách sử dụng công cụ này:
1. Đảm bảo WiFi được bật trên máy tính xách tay của bạn.
Nhấn phím không dây hoặc nút không dây trên bàn phím và đảm bảo đèn hoạt động không dây bật hoặc chuyển từ màu đỏ sang màu trắng.
Bạn có thể tìm thấy phím không dây ở đâu đó trên bàn phím, thường là trên một trong các phím F hoặc trên phím có nhãn biểu tượng WiFi hoặc biểu tượng máy bay.
Nếu bạn không thấy bất kỳ phím không dây nào, máy tính xách tay của bạn có thể có nút không dây ở một trong các cạnh của nó cùng với các khe cắm và cổng.
Sau khi bạn bật WiFi, hãy thử kết nối lại với mạng không dây của bạn. Nếu nó hoạt động, vấn đề của bạn đã được giải quyết. Nếu bạn không thể tìm thấy phím không dây, nếu đèn hoạt động không dây không bật hoặc nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi bật WiFi, hãy đọc tiếp.
2. Nhấp vào Bắt đầu và nhập "khắc phục sự cố" vào trường tìm kiếm.
3. Nhấp đúp vào Khắc phục sự cố để chọn nó từ kết quả.
4. Nhấp vào Mạng và Internet, sau đó nhấp vào Kết nối Internet.
5. Nhấp vào Nâng cao.
6. Nhấp chuột Chạy với tư cách quản trị viên nếu bạn thấy tùy chọn đó.
7. Kiểm tra Áp dụng sửa chữa tự động, sau đó nhấp vào tiếp theo. Nếu cửa sổ kiểm soát tài khoản người dùng xuất hiện, hãy nhấp vào Có để tiếp tục.
8. Nhấp vào Khắc phục sự cố kết nối Internet của tôi, sau đó nhấp vào Tiếp theo. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
9. Đợi quá trình khắc phục sự cố hoàn tất. Đọc kết quả.
10. Nếu trình khắc phục sự cố tự động tìm thấy bất kỳ sự cố nào, nhiều thông tin hơn sẽ được hiển thị về chúng và những việc cần làm tiếp theo. Nếu có bất kỳ hành động nào được đề xuất, hãy thực hiện chúng và thử kết nối lại với Internet.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi được khắc phục tự động hoặc sau khi bạn đã thực hiện các hành động được đề xuất, hãy đóng cửa sổ và chuyển sang bước tiếp theo.
Nếu không phát hiện thấy vấn đề gì và bạn vẫn không thể truy cập internet, hãy đóng cửa sổ và chuyển sang bước tiếp theo.
Cách khắc phục 2: Kiểm tra và đặt lại phần cứng của bạn
Đôi khi việc đặt lại máy tính xách tay và phần cứng liên quan khác có thể là giải pháp bạn cần.
Đây là cách thực hiện:
1. Nhấp vào Bắt đầu, sau đó nhấp vào Tắt máy. Điều này sẽ tắt máy tính xách tay của bạn.
2. Rút phích cắm máy tính xách tay, bộ định tuyến không dây và/hoặc modem không dây của bạn.
3. Đợi từ 10 đến 30 giây, sau đó cắm lại mọi thứ.
4. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và không có thiết bị nào khác có thể kết nối với mạng WiFi, bạn có thể cần phải liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình.
Cách khắc phục 3: Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây
Cài đặt lại trình điều khiển mạng sẽ xóa sổ đăng ký và đặt lại tất cả các cấu hình không dây hiện có, điều này có thể giúp máy tính xách tay của bạn truy cập Internet qua WiFi một lần nữa. Đây là cách cài đặt lại
trình điều khiển bộ điều hợp mạng không dây của bạn.
Để thực hiện việc này, trước tiên bạn cần sử dụng Trình quản lý thiết bị Windows để gỡ cài đặt bộ điều hợp không dây trước khi cài đặt trình điều khiển.
1. Nhấp vào Bắt đầu, sau đó nhập Trình quản lý Thiết bị vào hộp tìm kiếm.
2. Nhấp đúp vào Trình quản lý thiết bị để chọn.
3. Nhấp đúp chuột vào Bộ điều hợp mạng
4. Nếu bạn có nhiều bộ điều hợp, một trình đơn thả xuống sẽ xuất hiện liệt kê tất cả chúng. Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp WiFi của bạn và chọn gỡ cài đặt.
5. Màn hình Xác nhận gỡ cài đặt thiết bị sẽ xuất hiện. Bấm vào đồng ý. Đợi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất. Đảm bảo tên của bộ điều hợp không dây không còn hiển thị trong danh sách Bộ điều hợp mạng.
6. Trên cửa sổ Trình quản lý thiết bị, nhấp vào Hành động. Bạn có thể tìm thấy tab Hành động ở trên cùng giữa tab Tệp
và Chế độ xem. Chọn Quét để thay đổi phần cứng từ trình đơn thả xuống.
7. Máy tính của bạn sẽ cài đặt lại bộ điều hợp WiFi và bạn sẽ có thể nhìn thấy tên của nó một lần nữa.
8. Đóng tất cả các cửa sổ và khởi động lại máy tính.
9. Thử kết nối lại với WiFi của bạn. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy đọc tiếp.
Cách khắc phục 4: Cập nhật trình điều khiển mạng không dây của bạn
Đôi khi, bạn có thể cần tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp không dây để nó hoạt động.
Điều này thường hoạt động khi kết nối chậm hoặc khi nó liên tục bị gián đoạn. Đây là cách cập nhật trình điều khiển.
Trước khi tải xuống bất kỳ trình điều khiển nào, bạn cần đảm bảo rằng bạn biết kiểu dáng và mẫu máy tính xách tay của mình. Bất cứ khi nào có thể, hãy sử dụng trang web chính thức của công ty sản xuất máy tính xách tay của bạn để có được các phiên bản trình điều khiển hợp pháp và cập nhật nhất. Bằng cách chọn tải trình điều khiển từ các trang web của bên thứ ba, bạn sẽ gặp rủi ro khi tải xuống phần mềm độc hại tiềm ẩn.
Luôn chỉ tải xuống phần mềm từ các trang web mà bạn tin tưởng.
Điều đó đang được nói, đôi khi nhà sản xuất máy tính xách tay của bạn có thể không cung cấp bản cập nhật cho phần cứng WiFi chính xác của bạn. Đây là những gì bạn cần làm để lấy nó từ nơi khác trực tuyến:
1. Nhấp vào Bắt đầu, nhập Trình quản lý Thiết bị vào trường tìm kiếm
2. Nhấp đúp vào Trình quản lý Thiết bị để chọn nó.
3. Nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng, sau đó tìm tên Bộ điều hợp không dây của bạn từ danh sách.
4. Nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp không dây của bạn rồi chọn Thuộc tính.
5. Nhấp vào tab Driver trên cửa sổ xuất hiện.
6. Các chi tiết bạn muốn tập trung ở đây là Nhà cung cấp trình điều khiển và Ngày trình điều khiển. Sao chép chúng ở đâu đó hoặc viết chúng ra.
7. Kết nối Internet bằng phương pháp khác hoặc trên thiết bị khác và tìm kiếm trang web của nhà cung cấp trình điều khiển.
8. Truy cập trang web của nhà cung cấp trình điều khiển và tìm kiếm phiên bản cập nhật của trình điều khiển của bạn. Đảm bảo ngày phát hành muộn hơn Ngày tài xế của bạn.
9. Nếu không có trình điều khiển được cập nhật trên trang web của nhà cung cấp trình điều khiển hoặc nếu nhà cung cấp trình điều khiển của bạn không có trang web, hãy quay lại cửa sổ Thuộc tính Bộ điều hợp.
10. Nhấp vào tab Chi tiết.
11. Chọn ID phần cứng từ danh sách thuộc tính.
12. Nhấp chuột phải vào ID đầu tiên và chọn sao chép.
13. Dán ID này vào công cụ tìm kiếm của bạn và tìm các trang web có trình điều khiển.
14. Làm theo hướng dẫn để cài đặt nó trên máy tính xách tay của bạn. Một lần nữa, hãy đảm bảo bạn chỉ tải xuống phần mềm
từ các trang web mà bạn tin tưởng.
15. Sau khi trình điều khiển được cập nhật, hãy khởi động lại máy tính xách tay của bạn và thử kết nối lại với Mạng WiFi. Nếu
vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy đọc tiếp.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thử tất cả các bước này, có lẽ đã đến lúc tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia. Hãy liên hệ Chuyên Viên IT để được hỗ trợ nhé.